2013年5月5日 星期日

博客來書籍館;顧問成功的祕密

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作者:傑拉爾德‧溫伯格/著 原文作者:Gerald M. Weinberg 出版社:經濟新潮社 出版日期:2004年12月31日 語言:繁體中文 ISBN:9867889258 裝訂:平裝

內容簡介

博客來書籍館;顧問成功的祕密

top   如果你是一個顧問,或曾經聘請過顧問,那麼這本書就是為你而寫的。 作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗,把他在顧問這一行所見的非理性一面的祕密分享給讀者。他在書中提到:「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了,」「不過如果你能忍受這等怪事的話,這些不可理喻的情事也可以讓顧問賺進大把的鈔票。」  作者又說:這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘,且有心要做些什麼來改變它的人」。作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則,方便讀者記憶,又妙趣橫生、幽默而睿智,對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲致成功,溫伯格提供了他的經驗與忠告。  主題包括如何促成改變、控制改變、如何為你的顧問業務定價及行銷、如何評鑑你的績效、以及如何處理與客戶的關係、應付客戶的抗拒心理、獲得客戶的信任等等。本書深受顧問專業人士推崇,是暢銷多年的經典著作。  重點摘錄: 我對顧問工作的定義是當有人向你求教時,該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變(或懼怕某種改變),就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜,你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。  當部門經理僱用你時,他們所要的就是你的影響力(不然的話,他們僱用一位幕僚人員幹什麼?) 顧問第一法則:不管客戶怎麼跟你說,一定有問題。顧問第二法則:無論問題乍看之下如何,問題一定出在人身上。顧問第三法則:不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費,而不是按解決問題的方法計費。顧問第四法則:如果別人沒有雇用你,千萬不要去解決他們的問題。 各界評語: ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺,但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子,卻是字字真實。--馬丁‧高茲,應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書!……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓,但更為有趣。  適合所有的顧問在飛機上閱讀,誅神世界外掛,保證讓你笑不絕口!--詹姆斯‧馬丁,知名作家及演說家 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦! ——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》(How I Found Freedom in an Unfree World)作者簡介傑拉爾德‧溫伯格(Gerald M. Weinberg)  是美國軟體工程界最著名的人士之一。在多采多姿的工作生涯中,他曾任職於IBM、Ethnotech、莫丘里計劃(Project Mercury是美國第一個載人太空計劃),並曾擔任多所大學的教職,包括哥倫比亞大學、內布拉斯加州大學林肯分校。 他更是傑出的軟體專業作者和思想家。  1997年,溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻,入選為美國計算機博物館的計算機名人堂(Computer Hall of Fame)的成員。這個名人堂至今只有20幾名成員,讀者熟悉的比爾‧蓋茲和邁克‧戴爾也在其中。  溫伯格總共撰寫了30幾本的相關書籍,包括《程式設計的心理學(25週年紀念版)》(The Psychology of Computer Programming)、《系統化思考入門(25週年紀念版)》(An Introduction to General Systems Thinking)、一共四冊的《高品質軟體管理》(Quality Software Management)等等,以及許多學術論文。這些著作主要集中在兩個主題:人與技術的結合;人的思維模式、思維習慣以及解決問題的方法。在西方國家,溫伯格擁有大量忠實的讀者群。   溫伯格目前為Weinberg & Weinberg顧問公司(位於美國內部拉斯加州首府林肯市)的負責人,他的網站是http://www.geraldmweinberg.com/

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